广州市番禺区法律援助处是为经济困难公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律服务的机构。

2023年,番禺区法律援助处成绩显著,共受理法律援助案件1600件,接待来访来电咨询3909人次,为犯罪嫌疑人提供法律帮助1848人次,协助番禺区人民法院开展刑事辩护全覆盖法律帮助1164人次,为群众挽回经济损失或取得利益819万元,收到受援人赠送锦旗16面,在广州市残疾人法律援助典型案例评选中荣获两个一等奖和两个二等奖。

该处施行“一套制度”,提升公共法律服务便捷度。积极推行法律援助证明事项告知承诺制、法律援助申请“市域通办”、个人诚信承诺等便民利民举措,2023年受理3件告知承诺制法律援助申请案件以及11件市域通办法律援助申请案件,并提供下沉式法律援助服务。

健全“一条通道”,满足特殊群体法律服务需求,为涉案人数多的群体性案件申请人、行动不便的残疾人、老年人等提供上门服务,2023年共提供9次上门服务。

打响“一个品牌”,提高法律援助知晓率,致力打造番禺法援未成年人保护品牌,同时积极开展多类宣传活动。

壮实“一支队伍”,夯实案件质量生命线,推行法律援助人员“培训+面试”准入制以及“老带新”模式,邀请高校教授开展专题培训讲座,组建法律援助案件质量评估专家团队进行双评分。

此外,番禺区法律援助处在为农民工、残疾人等群体维权方面也发挥了重要作用,通过多方合力,成功解决了诸多案例,切实维护了受援人的合法权益。

广州市番禺区法律援助处的服务案例
广州市番禺区法律援助处处理了众多涉及不同群体和案件类型的服务案例。如在魏某追讨人身损害赔偿案中,为重度残疾未成年人开辟绿色通道,最终成功追加股东责任,拿到胜诉判决,并联合多部门进行帮扶。年近九旬的欧姨乘坐公交受伤,法律援助处积极为其维权,最终胜诉并获得赔偿。苟某在拆卸招牌时受伤,工头拒付医药费,在法援律师帮助下成功获赔10万元。此外,还有小学生魏某因舞蹈学习导致脊椎受伤,番禺区法律援助处尽心尽力为其争取权益。这些案例充分展示了番禺区法律援助处为维护受援人合法权益所付出的努力和取得的成效。

广州市番禺区法律援助处的品牌建设成果
番禺区法律援助处致力于打造特色品牌,提高法律援助知晓率。通过开展各类宣传活动,如深入学校开展反对校园欺凌、未成年人防性侵害等普法讲座,引入多方力量共建未成年人法律保护宣传平台,组织校园宣讲、模拟法庭、普法小品等系列活动,打造未成年人保护品牌。同时,积极参与各项法律援助相关活动,如在“全国助残日”等特殊节点开展宣传活动,提高法律援助的社会影响力。

广州市番禺区法律援助处对特殊群体的服务方式
番禺区法律援助处为特殊群体提供了多样化的服务方式。对未成年人、残疾人、老年人、军人、农民工等特殊群体开通绿色通道,简化案件受理程序,优先审查指派律师。为涉案人数多的群体性案件申请人、行动不便的残疾人、老年人等提供上门服务。此外,还积极为残疾人提供法律援助服务,开展残疾人法律援助宣传活动,解答法律咨询问题。针对农民工群体,落实“绿色通道快速办”“市域通办就近办”“无证明承诺办”等便民举措,形成“半小时服务圈”,及时化解矛盾纠纷。

广州市番禺区法律援助处的人员培训模式
番禺区法律援助处注重人员培训,提升法律援助人员的业务水平。推行法律援助人员“培训+面试”准入制以及“老带新”模式,邀请高校教授开展专题培训讲座,组建法律援助案件质量评估专家团队进行双评分。通过这些培训模式,保证新入库法律援助人员符合办案条件,提高法律援助案件质量。此外,还组织开展各类业务培训,如行政复议和应诉业务培训、调解业务培训班等,有效提高了法律援助人员的专业素养和工作能力。

广州市番禺区法律援助处的未来发展规划
虽然目前未获取到广州市番禺区法律援助处明确的未来发展规划相关内容,但从其过往的工作成果和举措来看,未来可能会继续加强品牌建设,提升法律援助的知晓率和影响力。进一步优化对特殊群体的服务,拓展服务范围和方式。持续加强人员培训,提高法律援助人员的专业水平和服务质量。同时,可能会加强与其他部门的合作,形成更强大的合力,为更多需要法律援助的群众提供更优质、高效的服务。

广州市番禺区法律援助处在服务案例、品牌建设、特殊群体服务、人员培训等方面都取得了显著成效。未来,相信其将不断完善和发展,为维护社会公平正义、保障群众合法权益发挥更大的作用。